جهش اقتصادی: سید صابر امامی،دانش آموخته DBA فناوری های مالی از دانشگاه تهران در یادداشتی نوشت:
صنعت حمل و نقل، به عنوان یکی از زیرساخت‌های حیاتی اقتصاد جهانی، همواره در تلاش برای بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و ارائه خدمات بهتر به مشتریان بوده است. فناوری‌های مالی به عنوان یک نیروی تحول‌آفرین در عرصه اقتصاد، فرصت‌های جدیدی را برای حل چالش‌های صنعت حمل و نقل و ارتقای سطح نوآوری و کارآفرینی در این حوزه فراهم کرده است.
فناوری‌های مالی با ارائه راهکارهای نوین در زمینه پرداخت، تامین مالی، مدیریت ریسک و بیمه، قادرند به شرکت‌های حمل و نقل، رانندگان، و همچنین مسافران و مشتریان، امکانات و مزایای جدیدی را ارائه دهند
پرداخت‌های دیجیتال و تسهیل تراکنش‌ها
شاید از گذشته یکی از مهم‌ترین چالش‌های صنعت حمل و نقل، پیچیدگی و زمان‌بر بودن فرآیندهای پرداخت است. پرداخت‌های نقدی و کارت‌های اعتباری، هزینه‌های بالایی را برای شرکت‌های حمل و نقل و مشتریان ایجاد می‌کنند و همچنین خطر تقلب و سرقت را افزایش می‌دهند.
فناوری‌های پرداخت دیجیتال، مانند پرداخت‌های موبایلی، کارت‌های مجازی، و ارزهای دیجیتال، راهکارهای نوینی را برای تسهیل و تسریع فرآیندهای پرداخت در صنعت حمل و نقل ارائه می‌دهند. با استفاده از این فناوری‌ها، مشتریان می‌توانند به راحتی و در هر زمان و مکان، هزینه‌های حمل و نقل خود را پرداخت کنند و شرکت‌های حمل و نقل می‌توانند درآمد خود را به سرعت و با امنیت بالا دریافت کنند.علاوه بر این، پرداخت‌های دیجیتال امکان جمع‌آوری داده‌های مربوط به رفتار مشتریان را فراهم می‌کنند و به شرکت‌های حمل و نقل کمک می‌کنند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود بخشند و خدمات خود را به طور موثرتری ارائه دهند.
تامین مالی زنجیره تامین (Supply Chain Finance)
زنجیره تامین، یکی از مهم‌ترین عوامل موثر بر کارایی و سودآوری صنعت حمل و نقل است. شرکت‌های حمل و نقل، اغلب با مشکلاتی در زمینه تامین مالی زنجیره تامین خود روبرو هستند و این موضوع می‌تواند باعث تاخیر در تحویل کالاها، افزایش هزینه‌ها و کاهش رضایت مشتریان شود.
فناوری‌های تامین مالی زنجیره تامین (Supply Chain Finance) به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای فین تک، راهکارهای نوینی را برای تسهیل و تسریع فرآیندهای تامین مالی در زنجیره تامین صنعت حمل و نقل ارائه می‌دهند. با استفاده از این فناوری‌ها، شرکت‌های حمل و نقل می‌توانند به راحتی به منابع مالی مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند و زنجیره تامین خود را به طور موثرتری مدیریت کنند.
این فناوری‌ها، امکان پرداخت سریع‌تر به تامین‌کنندگان، کاهش هزینه‌های تامین مالی، و بهبود روابط بین شرکت‌های حمل و نقل و تامین‌کنندگان را فراهم می‌کنند.
بیمه مبتنی بر داده
بیمه، یکی از مهم‌ترین ابزارهای مدیریت ریسک در صنعت حمل و نقل است. شرکت‌های حمل و نقل، برای محافظت از دارایی‌ها و مسئولیت‌های خود، نیازمند بیمه‌های مختلفی مانند بیمه خودرو، بیمه باربری، و بیمه مسئولیت مدنی هستند.فناوری‌های بیمه مبتنی بر داده (Data-Driven Insurance) به عنوان یکی از جدیدترین فناوری‌های فین تک، راهکارهای نوینی را برای ارائه بیمه‌های سفارشی و مقرون به صرفه در صنعت حمل و نقل ارائه می‌دهند. با استفاده از این فناوری‌ها، شرکت‌های بیمه می‌توانند با جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به رفتار رانندگان، شرایط جاده‌ها، و سایر عوامل موثر بر ریسک، بیمه‌هایی را ارائه دهند که به طور دقیق با نیازهای شرکت‌های حمل و نقل مطابقت داشته باشند.این فناوری‌ها، امکان کاهش هزینه‌های بیمه، بهبود مدیریت ریسک، و ارائه خدمات بهتر به مشتریان را فراهم می‌کنند.
بلاک‌چین و ردیابی کالا
ردیابی کالا، یکی از مهم‌ترین چالش‌های صنعت حمل و نقل است. شرکت‌های حمل و نقل، نیازمند یک سیستم جامع و قابل اعتماد برای ردیابی کالاها در طول زنجیره تامین هستند تا بتوانند از تحویل به موقع و سالم کالاها به مشتریان اطمینان حاصل کنند.
فناوری بلاک‌چین به عنوان زیربنای بسیاری از فناوری‌های فین تک، می‌تواند نقش مهمی در ایجاد یک سیستم ردیابی کالا امن و شفاف در صنعت حمل و نقل ایفا کند. بلاک‌چین، یک دفتر کل توزیع‌شده و غیرقابل تغییر است که می‌تواند برای ثبت اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی، وضعیت، و مالکیت کالاها مورد استفاده قرار گیرد.
با استفاده از بلاک‌چین، می‌توان یک سیستم جامع و قابل اعتماد برای ردیابی کالاها ایجاد کرد و از جعل و تقلب در این حوزه جلوگیری کرد. علاوه بر این، بلاک‌چین می‌تواند برای ایجاد قراردادهای هوشمند بین شرکت‌های حمل و نقل، مشتریان، و بیمه‌ها مورد استفاده قرار گیرد و فرآیند حمل و نقل کالاها را ساده‌تر و امن‌تر کند.
با وجود مزایای فراوان، استفاده از فناوری‌های مالی در صنعت حمل و نقل با چالش‌هایی نیز روبرو است. فقدان مقررات جامع و متناسب با فناوری‌های فین تک، باعث ایجاد ابهام و نااطمینانی در این حوزه می‌شود.همچنین بسیاری از شرکت‌های حمل و نقل، با فناوری‌های مالی آشنایی کافی ندارند و از مزایای آن‌ها بی‌بهره هستند.در عین حال افزایش استفاده از فناوری‌های دیجیتال، خطر حملات سایبری و سرقت اطلاعات را افزایش می‌دهد و شاید اصلی ترین چالش در توسعه فین تک در صنعت حمل و نقل، یکپارچه‌سازی فناوری‌های مالی با سیستم‌های موجود در شرکت‌های حمل و نقل است که می‌تواند چالش‌برانگیز و هزینه‌بر باشد.
از سوی دیگر دولت می‌توانند با ارائه مشوق‌های مالی و قانونی، از توسعه و استفاده از این فناوری‌در صنعت حمل و نقل حمایت کنند.زمینه های آموزش شرکت‌های حمل و نقل در زمینه استفاده از فناوری‌های مالی را ایجاد کرده و در عین حال با حمایت از پژهش های تطبیقی مرتبط با فرصت های فین تک که در کشور های دیگر به بهره برداری رسیده است،زمینه را برای توسعه بیشتر آن مهیا کند.
فناوری‌های مالی با ارائه راهکارهای نوین در زمینه پرداخت، تامین مالی، مدیریت ریسک و بیمه، و ردیابی کالا، نقش مهمی در تحول صنعت حمل و نقل ایفا می‌کنند. استفاده از این فناوری‌ها می‌تواند به شرکت‌های حمل و نقل، رانندگان، و همچنین مسافران و مشتریان، امکانات و مزایای جدیدی را ارائه دهد و به ارتقای سطح نوآوری و کارآفرینی در این حوزه کمک کند.با توجه به اهمیت صنعت حمل و نقل در توسعه اقتصاد جهانی، لازم است دولت‌ها، شرکت های خصوصی و فعالان حوزه حمل و نقل، با همکاری و هم‌افزایی، زمینه را برای توسعه و گسترش استفاده از فناوری‌های مالی در این صنعت فراهم کنند و از این طریق، به بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها، و ارائه خدمات بهتر به مشتریان کمک کنند.
